Voyage sur mesure : 10 questions pour tout comprendre

Vous rêvez d’un voyage entièrement pensé pour vous, mais vous vous demandez comment cela fonctionne ? Est-ce plus cher qu’un voyage organisé ? Comment se passe la création d’un itinéraire personnalisé ?

Le voyage sur mesure peut sembler abstrait au premier abord, mais il repose sur une idée simple : vous offrir une expérience qui vous ressemble, sans contraintes ni compromis. Voici tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer.


Un voyage sur mesure, c’est quoi exactement ?

Un voyage sur mesure, c’est un itinéraire conçu entièrement en fonction de vos envies, de votre rythme et de votre manière de voyager. Il ne s’agit pas d’un circuit tout fait où l’on suit un programme imposé, mais d’un voyage où chaque détail est pensé pour vous.

Que vous préfériez des journées bien remplies ou du temps pour flâner, des hébergements de charme ou des lodges luxueux, des expériences exclusives ou des découvertes en toute simplicité, tout est ajusté pour que chaque moment vous corresponde.

Et surtout, tout est organisé à l’avance pour que vous puissiez partir sereinement, avec la garantie d’un voyage fluide et bien structuré.

À qui s’adresse un voyage sur mesure ?

Un voyage sur mesure s’adresse à tous ceux en quête d’une expérience personnalisée. Que vous soyez un voyageur solo, un couple, une famille, un groupe d’amis ou un comité d’entreprise, nous créons des itinéraires sur mesure adaptés à vos besoins et désirs spécifiques. Il est idéal pour ceux qui souhaitent partir à leur propre rythme, vivre des expériences uniques et s’évader de manière authentique.

L’avantage principal ? La liberté de ne pas être contraint par un itinéraire rigide ou un groupe imposé. Vous avez la possibilité d’improviser et de modifier votre programme selon vos envies, avec un accompagnement sur mesure tout au long du processus.

Pourquoi choisir un voyage sur mesure plutôt qu’un voyage organisé ?

Un voyage organisé, c’est un itinéraire tout tracé, souvent en groupe, avec des horaires serrés et peu de liberté pour s’adapter. Avec un voyage sur mesure, c’est l’inverse : vous avez une totale liberté, tout en ayant une organisation bien rodée derrière.

Vous choisissez votre rythme, vos hébergements et les activités qui vous tentent. Finis les circuits préétablis, place à des expériences qui vous ressemblent vraiment. Et le mieux dans tout ça, c’est que tout est préparé en amont. Dès le début, vous êtes accompagné, et même pendant le voyage, vous avez une assistance en cas de besoin.

Le voyage sur mesure, c’est aussi flexible. Si vous voulez changer un truc avant de partir, c’est souvent possible. Et une fois sur place, si vous avez des questions ou un petit besoin, on est là pour vous aider à ajuster ce qu’il faut.

Est-ce que le voyage sur mesure coûte plus cher ?

Tout dépend de ce que l’on compare. Un voyage en lodges de luxe ne peut évidemment pas être mis en parallèle avec une offre à prix cassé dans un hôtel standard.

L’avantage du sur-mesure, c’est que tout est ajustable en fonction de votre budget. Vous seriez surpris de voir que les voyages construits avec des partenaires locaux et des hébergements à taille humaine sont souvent très compétitifs. Il est tout à fait possible d’élaborer un itinéraire qui combine charme, authenticité et bon rapport qualité-prix.

Et surtout, le prix reflète une expérience optimisée, sans temps perdu, avec des prestations adaptées à vos attentes et à votre manière de voyager.

Y a-t-il des destinations privilégiées ?

Chaque voyage est unique, et nous nous adaptons à tous types de projets. Certaines destinations nous sont toutefois particulièrement familières, pour les avoir explorées en profondeur et organisées à plusieurs reprises.

En Afrique, nous avons une bonne connaissance de la Namibie, du Maroc, du Kenya, de l’Afrique du Sud, du Mozambique, du Sénégal, de l’Ouganda et de l’Égypte.

En Amérique, nous avons conçu des itinéraires au Québec, dans les Rocheuses, sur l’île de Vancouver, au Belize, en Martinique et au Mexique.

En Asie, nous avons une expérience solide sur des destinations comme le Japon, la Thaïlande, le Sri Lanka et les Maldives.

Nous connaissons également bien l’île Maurice, Fuerteventura et Ibiza, ainsi que des destinations comme Barcelone, Lisbonne, Londres et New York, idéales pour des séjours sur mesure alliant découverte et escapade urbaine.

Si votre destination ne figure pas dans cette liste, cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas vous accompagner. Chaque projet est étudié avec soin pour créer un voyage qui vous correspond.

À quoi servent les suggestions de voyage ?

Nos suggestions d’itinéraires sont là pour vous inspirer et vous aider à mieux vous projeter. Elles donnent un aperçu des possibilités, des expériences à vivre et des budgets indicatifs. Ces itinéraires ne sont qu’une base : ils sont entièrement modulables et seront dans tous les cas adaptés en fonction de vos envies, de votre rythme et de vos attentes.

Parcourez nos idées de voyage pour explorer différentes options et affiner votre projet – une première étape avant de créer un itinéraire entièrement sur mesure.

Comment passe-t-on de l’idée au voyage sur mesure ?

Tout commence par une discussion pour comprendre vos attentes. Vous avez déjà une idée précise de votre projet ? Parfait, plus vous serez précis dans les informations transmises (dates, destinations, nombre de personnes, budget, préférences d’hébergement et d’activités), plus la proposition pourra être affinée dès le départ.

Vous hésitez encore sur certains aspects ? Aucun problème. À partir de quelques informations essentielles (dates, nombre de personnes, destinations envisagées ou à éviter), il est possible de vous proposer des suggestions adaptées pour vous aider à affiner vos envies.

Une fois l’itinéraire défini, chaque détail est ajusté pour coller parfaitement à vos attentes. Et avant votre départ, vous recevez un carnet de voyage personnalisé, regroupant toutes les informations nécessaires, les adresses coup de coeur et des conseils pour profiter pleinement de votre séjour.

Qui s’occupe des réservations et de l’organisation ?

Tout est pris en charge, de la réservation des hébergements à l’organisation des transferts et des activités. L’objectif ? Vous permettre de voyager l’esprit léger, sans vous soucier des détails logistiques.

Les activités et expériences clés, comme les safaris guidés ou les visites privées, sont réservées à l’avance pour garantir les meilleures disponibilités. Pour les visites plus classiques, comme les musées ou les monuments historiques, vous restez libres de les organiser selon votre rythme.

Avant votre départ, vous recevez un carnet de voyage détaillé, conçu spécialement pour vous. Il inclut votre itinéraire jour par jour et regroupe toutes les informations utiles pour vous aider à faire vos choix sur place : suggestions de visites, bonnes adresses, conseils pratiques…

Enfin, l’offre que vous recevez précise toujours clairement ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas, pour que tout soit limpide dès le début de l’organisation de votre voyage.

Quelles sont les conditions de réservation, d’annulation et de paiement ?

Lorsque vous recevez votre proposition de voyage sur mesure, le budget indiqué est sous réserve de disponibilité. Une fois votre décision prise, nous validons ensemble le montant final de votre voyage et vous envoyons une facture d’acompte pour confirmer la réservation de votre voyage. Ce montant est de 30% du montant total ; si le départ est prévu dans les 2 mois, le paiement de l’intégralité du voyage est requis. Le solde restant doit être réglé 60 jours avant le départ, sauf conditions exceptionnelles que nous vous communiquerons si nécessaire. Vous pouvez régler votre réservation soit par carte de crédit, soit par virement bancaire.

Après confirmation de votre réservation, nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes de modifications. Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les modifications souhaitées pourront être apportées.

En cas d’annulation, des frais seront appliqués en fonction du nombre de jours avant le départ. Si vous annulez plus de 60 jours avant le départ, l’acompte de 30% est conservé. Si l’annulation intervient entre 59 et 30 jours avant le départ, des frais équivalents à 50% du prix total du voyage seront appliqués. Entre 29 et 15 jours avant le départ, les frais d’annulation s’élèveront à 75% du prix total du voyage. Si l’annulation survient 15 jours ou moins avant le départ, 100% du prix total du voyage sera dû.

Pourquoi proposer une offre gratuite et sans engagement ?

Parce qu’il est difficile de se projeter sans une idée concrète d’itinéraire et de budget. Un voyage sur mesure n’est pas une simple addition de prestations, c’est une expérience pensée dans sa globalité. C’est pourquoi la première proposition est offerte et sans engagement : l’objectif est de vous permettre d’avoir un aperçu détaillé de ce que votre voyage pourrait être, et de voir si cela vous convient.

Comment faire pour obtenir cette offre gratuite ? C’est très simple : il suffit de prendre contact et de partager quelques éléments sur votre projet de voyage. Que vous ayez une idée précise ou simplement une envie d’évasion, une proposition vous sera envoyée sans engagement, pour vous permettre de voir si elle correspond à vos attentes. Vous restez libre de décider ensuite si vous souhaitez poursuivre ou ajuster certains éléments.

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